安道
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教练技术入门书

如果想成为教练,就从基础的入门书开始...


以下是教练技术入门书笔记


一大本质、重点、宗旨、职责:
二大核心观念,二大公式:
三大功能,三个层次,三大训练手法:
四大技能,四大步骤,四大环节,四大责任
五大角色,五大思维,五大特点,五大目的,五大工作内容:
六大信念:
七大工具:
八大应用,八大分类:
九大能力:
十大教练原则,十大个人素质
十一大技巧:


一大本质、重点、宗旨、职责:
教练的本质:激励
教练的重点:心态
教练宗旨:己欲立而立人,己欲达而达人
教练的职责:排除干扰 激发潜能

二大核心观念:无代马走,使尽其力;无代鸟飞,使弊其翼
二大公式:表现=潜力—干扰。变革=成长—限制

三大功能:指南针、镜子、催化剂。
三个层次:传道、授业,解惑
三大训练手法:3C(Commitment承诺,Compassion同情,Communication skills沟通技巧)

四大技能:聆听、发问、区分、和回应
四大步骤:理清目标、反映真相、心态迁善、计划行动
四大环节:体验、分享、整合、应用
四大责任:
1、协助客户发现、理清和达成客户想要获得的目标
2、引发及鼓励客户自我发现
3、引出产生自客户的解决办法和策略
4、对客户负有保密、信任、支持和鼓励其达成目标的责任。

五大角色:教育者、授权人、教练、顾问、正视问题的人
五大思维:
1、 人是解决问题的关键
2、 “对事不对人”和 “对人不对事”
3、 唤醒沉睡的巨人:表现=潜能—干扰 变革=成长—限制
4、 突破思维,发现可能
5、 为自己的生命负责
五大特点:
1、不是顾问。不提供解决方案,而让你自己去发现;
2、不是老师。不会告诉你问题的答案,甚至不比你懂得更多;
3、不是心理医生。不会去平复你的情绪,而是让你自己管理情绪;
4、不针对你的过去,而关心你的未来;"对人不对事"、反对"对事不对人";
5、不是知识或技巧训练,而是一种心态训练;
五大目的:
1、清晰被教练者的目标;
2、反映他的心态;
3、引导他自己找出解决方法;
4、支持他订出实际行动;
5、创造超卓的成绩。
五大工作内容:
1、与当事人建立信任、安全、和谐、共鸣的教练关系
2、提升当事人的能力,跨越更高目标
3、扩宽当事人的视野,看到更多机遇
4、松动当事人的框框,发现更大可能
5、支持当事人的行动,获取非凡成果


六大信念:
像活鱼样,变得心态积极,是不可能失败的!
1、 把“不可能”抛开。
2、 性格不可改变,改变的只是心态
3、 强化积极方面
4、 失败是一种学习
5、 活在当下
6、 授人以渔


七大工具:
1、九型性格教练工具
2、身心语言教练工具
3、因果分析教练工具
4、头脑风暴教练工具
5、行为精进教练工具
6、事业取向价值分析工具
7、T.O.T.E教练工具

八大应用:
1、人力资源
2、领导力
3、企业文化
4、企业改革
5、学习型组织
6、组织沟通
7、市场营销
8、策略思维
八大分类:
1、商业教练(Business Coach)
2、企业教练(Corporate Coach)
3、行政人员教练(Executive Coach)
4、生活教练(Life Coach)
5、学习教练(Learning Coach)
6、事业教练(Career Coach)
7、关系教练(Relationship Coach)
8、表现教练(Performance Coach)


九大能力
1、直觉运用能力
2、真实对话能力
3、超然对话能力
4、动力对话能力
5、自我感知能力
6、情绪掌控能力
7、激励他人能力
8、自我完善能力
9、有效对话能力(聆听、发问、区分、回应)




十大个人素质:
1、自我感知的能力。
2、激励他人的能力。
3、建立关系的能力。
4、变通的能力。
5、沟通的能力。
6、前瞻的能力。
7、控制的能力。
8、把握职业界限的能力。
9、诊断问题并找出解决方法的能力
10、从事商务的能力。

十大教练原则
1、任何事情皆可更完善,就算已经很好;
2、越多选择,越大成功;
3、很多时候是客户拥有答案,教练只是帮人拨开迷雾;
4、大部分客户在远低于潜能上限运作;
5、肯定有更简易的方法;
6、如果现在的方法行不通,就用另一个方法去尝试;
7、假如一个人可以做的,任何人都可以学到
8、价值观由客户定义,并非由教练决定;
9、每一个人都希望演好自己的角色;
10、没有失败,只有回馈;

十一大技巧:
1、5R教练醒觉系统
2、5个宏观教练技巧
3、A→B教练模式
4、从属等级教练模式
5、W-W-H-W教练模式
6、成果导向教练模式
7、关键价值链教练技术
8、十个强有力的教练问题
9、解决问题教练技巧
10、提升业绩教练技巧
11、改善效益教练技巧


教练技术入门书:
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[本日志由 安道 于 2008-01-29 08:53 PM 编辑]
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